El marketing de influencers está de moda en el marketing digital. Este tipo de marketing implica la colaboración de una marca con un influencer online para comercializar uno de sus productos o servicios. Los influencers pueden ser celebridades conocidas o personas anónimas que tienen un gran número de seguidores en su nicho (como la belleza). Los influencers son pagados por su promoción de un producto mediante la recepción de muestras gratuitas, descuentos en las compras, y otros beneficios como la compensación por volver a publicar fotos en Instagram.

marketing de influencers
El auge del marketing de influencers ha revolucionado la forma de llegar a los clientes de las marcas.

¿Qué es el Marketing de Influencers o Influencer Marketing?

El marketing de influencers es una de las formas de promoción más populares del marketing.  Las marcas buscan a personas influyentes en las redes sociales para que les ayuden a comercializar sus productos y servicios, y estas personas influyentes en línea pueden llegar a cobrar miles de dólares por su apoyo.

Ventajas del Marketing de Influencers

El marketing de influencers es una forma estupenda de utilizar el poder de la audiencia de otra persona para promocionar tu propio negocio. Tanto si quieres dar a conocer tu marca, conseguir más clientes o simplemente convertir a tus seguidores en fans de la marca, puede ayudarte a atraer más tráfico y clientes potenciales a tu sitio web.

  • El marketing de influencers es el proceso de trabajar con blogueros influyentes y microinfluencers para dar a conocer productos o servicios a través de las redes sociales.
  • Si quieres que los clientes se conviertan en defensores de la marca, el marketing de influencers es un buen punto de partida. La clave está en encontrar a los influencers adecuados para tu marca, aquellos que resuenen con tu público objetivo y compartan tus valores.
  • Las campañas de marketing de influencers se pueden consolidar creando una experiencia de marca consistente a lo largo del ciclo de vida del cliente.

Importancia del Marketing de Influencers

Los influencers desempeñan un papel fundamental en el ecosistema de marketing actual. Se les respeta y se confía en ellos más que en las celebridades, y sus opiniones tienen peso. Los profesionales del marketing han aprendido que el marketing de influencers es un método increíblemente eficaz para conectar con los fans. Es tan eficaz porque es una combinación de métodos de marketing antiguos y nuevos. Lo que los influencers han hecho esencialmente es tomar el respaldo de las celebridades y actualizarlo para la época actual (más sobre esto a continuación).

¿Por Qué Debería Invertir en Influencer Marketing?

El marketing de influencers tiene muchos beneficios. Pero uno de los más importantes es que impulsa las ventas. Dado que los influencers tienen un gran número de seguidores, pueden ayudarte a aumentar tu alcance de una manera muy rentable en comparación con las tácticas de marketing tradicionales.

El marketing de influencers se está convirtiendo en la estrategia de marketing más atractiva para llegar a los consumidores y captarlos. Según un informe de IAB, 7 de cada 10 personas siguen a los influencers en las redes sociales, especialmente las mujeres y el público más joven. Además, los consideran fuentes creíbles, por lo que es menos probable que los vean como anunciantes que las propias marcas.

¿Qué es un Influencer?

Por definición, un influencer es un usuario (blogger, instagramer o youtuber)  que cuenta con credibilidad ante un público determinado, acerca de un tema en concreto. Estas personas son líderes de opinión en los medios digitales en los que actúan y, por tanto, pueden llegar a modificar la opinión de los consumidores sobre un producto e influir en su decisión de compra.

Los influenciadores de las redes sociales pueden ser cualquiera que tenga seguidores, pero lo principal es que tengan credibilidad en el nicho en el que son influyentes. Como tales, afectan a lo que compran sus seguidores y pueden influir directamente en sus decisiones de compra, de ahí el término marketing de influencers. Hay variedades de marketing de influenciadores, como el marketing de influenciadores de YouTube, el marketing de influenciadores de Instagram y otras plataformas de medios sociales. El término influencer o influenciador es la abreviatura de influenciador de medios sociales. Los influenciadores de medios sociales tienen seguidores devotos: personas que valoran sus opiniones y gustos o que disfrutan viendo su estilo de vida.

La Importancia de los Microinfluenciadores o Influencers de nicho

Un microinfluenciador es una persona con un número pequeño o mediano de seguidores en Instagram. Estas personas tienen una audiencia muy unida y suelen estar más comprometidas con sus publicaciones debido a su autenticidad. Son los que pueden establecer una conexión real con sus seguidores.

Puede parecer que los microinfluenciadores tienen menos alcance que sus homólogos más grandes. Pero, el hecho es que son más poderosos de lo que inicialmente pensamos. Cada vez más agencias asociadas, incluyendo Digiday, descubrieron que los microinfluenciadores obtienen más participación orgánica por publicación en Instagram, en comparación con los que tienen más de 100.000 seguidores. Otra razón por la que los microinfluenciadores son poderosos es su capacidad para conectar con su comunidad y crecer y generar confianza en ella. La autenticidad es lo que parece mantener a los seguidores comprometidos, lo que seguirá manteniéndolos.

Habilidades de un Influencer

En la era digital, cada vez es más importante reunir a las personas y los mensajes adecuados. Una campaña de marketing de influencers es una forma de trabajar con blogueros, usuarios de Instagram o YouTubers que tienen credibilidad entre su público (por ejemplo, a través de sus blogs, vídeos u otros medios sociales) sobre temas concretos para llegar a ellos y generar nuevos clientes modificando su opinión sobre un producto a través de estas opiniones.

  1. Un influencer es un usuario, blogger, instagramer o youtuber, que tiene credibilidad ante una determinada audiencia sobre un tema concreto. Estas personas son líderes de opinión en los medios digitales en los que operan y, por tanto, pueden influir en la opinión de los consumidores sobre un producto e influir en su decisión de compra.
  2. Los influencers suelen ser blogueros, Instagramers o YouTubers que tratan un tema específico y tienen credibilidad entre su público. Son líderes en los medios digitales, por lo que pueden cambiar la opinión de los consumidores sobre los productos e influir en las decisiones de compra.
  3. Los influencers son personas a las que sigues y en las que confías por su experiencia sobre un producto o servicio concreto.  Pueden ayudarte a descubrir nuevos productos y servicios y a obtener información sobre ellos antes de investigar en línea.
  4. Los influencers son personas que tienen credibilidad, parecen accesibles y dignas de confianza. Se percibe que tienen una relación con el espectador. Se les considera más relevantes que las celebridades, por ejemplo.

¿Qué hace un Influencer?

Un influencer en las redes sociales cambia la forma en que los clientes potenciales ven, sienten e interactúan con una marca al publicar contenidos creados exclusivamente para promocionarla. Esto es algo que no puede hacer una campaña publicitaria tradicional. Como experto en su campo, los seguidores de un influencer harán caso a sus recomendaciones sin dudarlo. El secreto para llegar a estas audiencias «cautivas» es utilizar una estrategia de creación de negocios llamada defensa de la marca.

Tanto si quieres construir tu marca personal como un negocio online, los influencers de las redes sociales pueden ayudarte a ampliar tu alcance y tener un mayor impacto. Hemos entrevistado a varios de los principales influencers para saber cómo empezaron y qué significa ser influyente en el mundo digital actual.

Su principal objetivo es crear un ejército fiel de seguidores mediante la creación de contenidos de alta calidad. Además de los creadores de contenidos, también están los gestores de redes sociales que se encargan de la presencia online de sus clientes. Estas personas tienen que estar bien formadas en el campo de la comunicación visual, la creación de marcas y la participación de la audiencia para poder crear campañas cohesivas que atraigan a los clientes. Incluso si no tienes experiencia en esta profesión pero te apasiona algo, puede ser una gran oportunidad para aprender sobre la marcha.

Tipos de Marketing de Influencers

El marketing de influencers es una parte del mix de marketing que está creciendo rápidamente, pero muchos profesionales del marketing todavía están aprendiendo cómo hacer que funcione. Algunos optan por utilizar tácticas que pueden traerles problemas con Facebook e Instagram, mientras que otros no entienden en absoluto el poder del marketing de influencers. Este post se propone explicar los tipos de marketing de influencers para que puedas añadirlo a tu arsenal.

Contenido Patrocinado

Uno de los métodos más comunes del marketing de influencers es el contenido patrocinado. Lo verás por todas las redes sociales, pero ¿qué es exactamente? Es cuando un influenciador o un bloguero hace una publicación en su cuenta de redes sociales (una foto, un vídeo o un texto) que muestra un determinado producto o servicio a cambio de dinero (¡o de cosas gratis!).

Si tu negocio depende de Instagram, definitivamente vale la pena explorar el contenido patrocinado. Es una forma estupenda de promocionar tus productos y potenciar el conocimiento de la marca en las redes sociales. También puedes utilizar el contenido patrocinado para presentar nuevas campañas o eventos, o incluso para dar publicidad a nuevos productos.

Descuentos y Enlaces de Afiliado

Los influencers tienen la oportunidad de promocionar los productos y servicios de la marca, pero a veces esas sesiones no se traducen en ventas. La marca puede ofrecer un descuento a los influencers y a los miembros de la audiencia que compren a través de un enlace de afiliación o de referencia. Esto crea una situación en la que todos ganan: la audiencia obtiene un descuento y la marca consigue más ventas.

Los descuentos pueden ser una poderosa herramienta de compromiso, especialmente para los influenciadores con una gran audiencia. Utiliza códigos de descuento o enlaces de afiliación para hacer un seguimiento de la tasa de conversión y el ROI.

Concursos y Regalos

A todo el mundo le gusta recibir cosas gratis. Así que, si estás buscando una forma de promocionar tu negocio, los concursos y sorteos de influencers podrían ser la respuesta. Además, son una forma estupenda de llegar a nuevos clientes muy interesados en lo que ofreces, ya que el influencer solo ofrecerá productos que interesen a sus seguidores.

¿Y si te dijéramos que hay una forma sencilla de generar tráfico gratuito, construir tu lista de suscriptores de correo electrónico y aumentar las ventas? ¡Incluso puedes hacerlo mientras te diviertes y haces feliz a la gente!

Publicando Contenido Creado por Influencers en tus Propios Canales

El marketing de influencers funciona mejor cuando los influencers muestran tu marca en sus canales, pero también puedes controlar la narrativa haciendo que estén presentes en tus propios canales. Este enfoque impulsa un flujo de entrada de tráfico de medios sociales a sus plataformas de medios sociales y crea más oportunidades para que los consumidores obtengan respuestas a sus preguntas por parte del influenciador directamente.

Entonces, ¿cómo puedes aprovechar el marketing de influencers en tus canales? El primer paso es elegir un influencer. Puedes buscarlos en lugares como Instagram y Twitter o hacer que tu agencia los encuentre por ti. A continuación, hazle saber a ese influencer lo que tu marca espera conseguir con la campaña y trabaja junto a él para crear contenido que se alinee con esos objetivos.

Embajadores de Marca

Una vez que encuentres a un influencer que encaje bien con tu marca, puedes considerar convertirlo en embajador de la marca. Un embajador de marca actúa como promotor a largo plazo de tu negocio, lo que suele ser preferible a trabajar con un nuevo influencer cada vez que necesitas promoción. Los embajadores de marca no están siempre en el punto de mira como otras formas de influenciadores, pero siguen trabajando para promocionar tu negocio en eventos, en sus publicaciones en las redes sociales y más allá.

Por consiguiente, el influencer marketing es una herramienta increíblemente poderosa para promocionar tu marca en las redes sociales. Estas son las cinco formas más comunes de implementar el marketing de influencers, con consejos para cada una de ellas.

¿Cuáles son las Mejores Plataformas para Realizar Campañas de Influencer Marketing?

A la hora de planificar una estrategia de marketing de influencers, es importante empezar por identificar el formato más eficaz para llegar a tu público objetivo. Las colaboraciones con influencers toman forma en diferentes canales, y no hay dos estrategias que sean exactamente iguales. Para conseguir el máximo alcance de tu campaña, ayuda a entender qué plataformas y formatos suelen utilizar las marcas cuando colaboran con influencers.

  • Twitter
  • Facebook
  • Instagram
  • TikTok
  • Linkedin
  • Snapchat
  • YouTube
  • Blogs
  • Twitch

En definitiva, cuando vamos planear una estrategia de marketing de influencers, es importante tener en cuenta qué método tendrá el mayor impacto. Esto puede requerir diferentes plataformas y formatos dependiendo de quién sea tu público objetivo. Las estrellas populares de Youtube suelen tener un gran número de seguidores, pero si lo que quieres es llegar a personas con un contenido más especializado, quizá Instagram o TikTok sean el mejor lugar para el mensaje de tu marca. Echa un vistazo a los canales más populares para llegar a diferentes audiencias y asegúrate de no perder ninguna oportunidad probando nuevas plataformas.

Qué NO es Marketing de Influencers

El marketing de influencers no consiste en encontrar a alguien con audiencia y ofrecerle dinero o exposición para que diga cosas buenas de ti. Para eso están las celebridades virales. Los influencers son personas que han pasado tiempo construyendo su propia marca y cultivando su audiencia; serán naturalmente protectores de su reputación y de la gente que confía en ellos. Son personas que tienen la paciencia y el enfoque para tener éxito en las redes sociales, un seguidor orgánico a la vez, la gente como esta no está interesada en hacer marketing de influenciadores sólo por el dinero.

El marketing de influencers no es tan sencillo como ofrecer dinero o exposición a personas con un gran número de seguidores fieles. De hecho, esto es exactamente lo que hace una celebridad viral: la idea es que puedan aumentar las posibilidades de que sus seguidores compartan algo que han publicado apelando al interés propio de alguna manera (si es pagada). Y aunque el marketing de influencers tiene el mismo objetivo que el de las celebridades virales -aumentar el conocimiento de la marca y mejorar las ventas-, utiliza un enfoque diferente.

Mejor Estrategia de Influencer Marketing

Una vez que hayas investigado las plataformas de redes sociales en las que quieres centrar tus esfuerzos, es el momento de encontrar personas influyentes. Hay muchas maneras de hacerlo: Puedes utilizar la escucha social y otras herramientas de análisis como las funciones de búsqueda e informes de Sprout Social, los informes de inteligencia de contenidos y los perfiles de audiencia. O bien, puedes apoyarte en herramientas como BuzzSumo o FollowerWonk para ayudarte a identificar a los influenciadores en función del rendimiento del contenido.

1. Investiga las plataformas y los canales en los que tu público objetivo ya está hablando y compartiendo. 

2. Busca en cada plataforma escribiendo «influencers» en la barra de búsqueda y elige la categoría que más se ajuste a tu marca. 

3. Busca por tipo de página (como «influencers» o «personas», por ejemplo), nombre de usuario y palabra clave (prueba con «influencer x nombre del producto»). 

4. Encuentra influencers que sean relevantes para tu negocio y lo que quieres conseguir trabajando con ellos.

Los influencers pueden ayudarte a ampliar tu alcance, crear conexiones con tus clientes y aumentar la participación en múltiples plataformas. Nuestra guía le mostrará cómo encontrar a los mejores influencers para su sector y cómo pagarles.

Establecer una Estrategia de Gestión y Presupuesto

Tu estrategia de marketing de influencers es la base de tu campaña. Disponer de un presupuesto te ayudará a evitar que se aprovechen de ti los influencers estafadores y te permitirá centrarte en las negociaciones. Además, contar con un cronograma garantizará que todo se acerque a lo planeado y que se trabaje hacia el resultado deseado.

Hay varios factores que hay que tener en cuenta a la hora de crear un presupuesto para tu campaña de marketing de influencers. En primer lugar, debes calcular la cantidad de dinero adecuada para cada influencer, que puede basarse en su número de seguidores en las redes sociales o en su nivel de credibilidad en el sector. También hay que tener en cuenta el tiempo de planificación y seguimiento de las campañas. Y no olvides los recursos necesarios para los creativos. No te centres únicamente en buscar influencers con grandes seguidores, mantén los ojos abiertos para los microinfluencers, que pueden ser igual de influyentes y rentables.

Decide los Objetivos y Contacta con Influencers o Agencias de Marketing

Las dos razones más comunes para utilizar el marketing de influencers son dar a conocer la marca y aumentar las ventas. Sin embargo, en lugar de establecer estos amplios objetivos como sus dos metas, será más eficaz iniciar su estrategia centrándose en las necesidades de su marca. Quizás quiera aumentar su base de clientes en un grupo demográfico más joven. O quiere expandirse a un nuevo grupo de usuarios con un nuevo producto. O quieres saltarte las tendencias y utilizar a los influencers para hablar de los valores de tu marca.

Establecer objetivos para el marketing de influencers es un poco más difícil de lo que podría ser para otras estrategias de marketing digital, porque es difícil hacer un seguimiento del retorno de la inversión. No hay una medición directa de cuántos visitantes del sitio web provienen de una publicación de un influenciador o cuántas ventas fueron impulsadas por ese contenido. Dicho esto, no hay ninguna razón por la que no puedas establecer objetivos más generales: Asegúrate de que tus influencers hablen del tema que quieres que traten cuando hablen de tu marca, o trabaja con un número determinado de influencers para aumentar el alcance y la participación de la audiencia.

Contactando con Influencers

El cuarto paso en la construcción de tu plan de marketing de influencers es averiguar cómo contactar con ellos. Primer paso: encontrarlos. Puedes hacerlo a través de Twitter, Instagram y Facebook, donde puedes buscar publicaciones con hashtags relacionados con el negocio y echar un vistazo a su perfil para ver si encajan bien. A continuación, conoce quiénes son a nivel individual antes de contactar con ellos.

Hacerse notar por los influencers adecuados puede hacer maravillas para su marketing. Te da acceso a sus amplias audiencias, lo que puede ayudar a construir la reputación y el tráfico de tu marca. Pero, ¿dónde encontrarlos? ¿Cuánto debe pagarles? Este artículo cubre todo lo que necesitas saber sobre el alcance de los influencers.

Midiendo tus Campañas de Marketing con Influencers

Una vez que hayas creado tu estrategia de marketing de influencers, es el momento de medir su éxito. Empieza por fijar una fecha concreta para revisar el progreso de la campaña. A continuación, deberá hacer un seguimiento de su progreso utilizando cualquiera de nuestras herramientas de análisis compatibles con las campañas de marketing de influencers. Por último, evalúe su estrategia basándose en los datos obtenidos del seguimiento y la medición de sus métricas.

Siempre debes medir los resultados de tu campaña de marketing de influencers. La guía para el seguimiento de tus resultados te ayudará a encontrar lo que funciona y lo que no, para que puedas impulsar mejores conversiones y un mayor ROI en futuras campañas.

Eficacia del Marketing de Influencers

Ahora es el momento de profundizar en los detalles y echar un vistazo a la eficacia exacta del marketing de influencers. Para entender la efectividad del marketing de influencers, podemos compararlo con otros tipos de marketing. Mucha gente se pregunta sobre el marketing de influencers en comparación con el marketing de contenidos y el contenido generado por el usuario. ¿Cómo se compara el marketing de influencers con estas otras estrategias de probada eficacia?

Es cierto que el marketing de influencers puede ser más efectivo que otras formas de marketing online. Tiene una gran flexibilidad y no es tan complicado o difícil de llevar a cabo como se podría pensar.

Influencer Marketing o Marketing de Contenidos

El marketing de contenidos sigue siendo el método preferido por muchas marcas y por una buena razón. Es un método probado con un gran historial. Esto se debe en gran medida a que estos dos tipos de marketing benefician a su marca en áreas muy diferentes.

El marketing de contenidos y el marketing de influencers son componentes igualmente importantes de una fuerte presencia online, ya que pueden ayudarte a establecer tu marca, impulsar las ventas y generar clientes potenciales. Sin embargo, aunque pueden complementarse muy bien, también son bastante diferentes en su propósito: el marketing de influencers se centra más en dar a conocer los productos o servicios de tu marca a través de publicaciones en las redes sociales, mientras que el marketing de contenidos ofrece un contenido más profundo que puede crear autoridad en torno a temas relacionados con tu sector.

Influenciadores o Marketing en Redes Sociales

Aunque ambos tipos de marketing tienen lugar en las redes sociales, sus enfoques y resultados son muy diferentes. Los influencers también tienen mucho que ofrecer que no se puede conseguir con el marketing tradicional en las redes sociales.

El marketing de influencers es una estrategia popular que las empresas utilizan para llegar a su público objetivo. Es un tipo de marketing que se basa en personas de confianza para promocionar y respaldar un producto o una marca.

Conclusiones

El marketing de influencers ha llegado para quedarse. Pero el aspecto y el funcionamiento del mundo del marketing de influencers ha cambiado mucho en poco tiempo, y dentro de cinco años puede ser drásticamente diferente al actual. Esta guía te ayudará a empezar a construir tu estrategia, pero como cualquier estrategia social es importante estar preparado para el cambio.

Los influencers han llegado para quedarse, pero el aspecto y el funcionamiento del mundo del marketing de influencers ha cambiado mucho en poco tiempo. Esta guía te ayudará a empezar a construir tu estrategia, pero como cualquier estrategia social es importante estar preparado para el cambio.

El marketing de influencers no está muerto, pero su funcionamiento y su eficacia cambiarán drásticamente con el tiempo. Aunque hay algunas consideraciones únicas para trabajar con influencers, la puesta en marcha de una campaña es la misma que la de la mayoría de las campañas de marketing: investigar, establecer un presupuesto, determinar los objetivos, encontrar a tus influencers y revisar y repasar.

Nuestra guía incluye información esencial para que puedas empezar tu primera campaña de marketing de influencers. Compartimos los fundamentos de la construcción de un embudo de ventas con influencers y ofrecemos una visión de cómo puede ser diferente de un embudo de ventas tradicional. Si buscas una forma más fácil de empezar con el marketing de influencers, contacta con nosotros.

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