La cita previa DNI está disponible en www.citapreviadnie.es me ha sido de gran utilidad encontrar el servicio de cita previa DNI que la Policía Nacional ha puesto en marcha desde hace ya mucho tiempo.

🛂 ¿Qué Documentación Necesito para pedir cita previa para Renovar el DNI?

Se ha renovado el servicio para reservar cita previa DNI para renovar el DNI, pasaporte y NIE. Ahora accediendo al mismo enlace deberás aportar la siguiente documentación:

  • Número de documento. Número de DNI de ocho cifras.
  • Letra con la que termina tu DNI.
  • Equipo de expedición. Se encuentra en la parta de atrás de tu DNI.
  • Fecha de Validez que encontrarás en la parte frontal de tu documento.
www.citapreviadnie.es cita previa dni
Solicita Cita Previa DNI en www.citapreviadnie.es

🏤 Oficinas de Tramitación del DNI

Ahora si quieres renovar tu DNI puedes reservar día y hora a través del de Cita Previa DNI evitando las largas colas a las que estábamos acostumbrados.

Aquí tienes una lista con las Oficinas del DNI para poder renovarlo en tu ciudad a la que deberás acudir con el resguardo y el valor de las tasas en metálico.

Selecciona tu Comunidad Autónoma para localizar tu Oficina de Tramitación del DNI y Pasaporte más cercano en el siguiente listado:

💶 Tasas DNI y Documentación ¿Cuanto cuesta renovar el DNI y que documentación necesito?

Para solicitar la expedición del Documento Nacional de Identidad será imprescindible:

  1. La presencia física de la persona a quien se haya de expedir.
  2. El abono de la tasa legalmente establecida en cada momento.
  3. La presentación de los documentos necesarios.

La entrega del Documento Nacional de Identidad con su IDESP integrado y de los certificados asociados se realizará personalmente a su titular en la misma jornada en que solicite su expedición. (te lo dan en el momento).

👉 Te puede interesar 11.000 DNI electrónicos expedidos.

🎫 Pedir Cita Previa DNI por Internet y por Teléfono

Puedes solicitar la cita previa para renovar el DNI a través de Internet o telefónicamente:

  1. A través de Internet en www.citapreviadnie.es (si no tienes el DNI en mano no te vale, y si es 1º inscripción tampoco)
  2. Por teléfono: Puedes solicita cita previa para renovar el DNI llamando al número 060 o bien probando en el antiguo 902 247 364 horario lunes a viernes de 9am a 19pm y sabados de 9am a 14pm. (hay que tener paciencia para que te lo coja una operadora, solo existe este tlf para toda España, aunque seamos 140 personas, y por favor nosotros no tenemos la culpa de como están los calendarios!)

¡Para renovar el PASAPORTE también hay que pedir cita! Se pueden hacer los dos documentos a la vez, y si tienes el DNI caducado o perdido no te puedes hacer el pasaporte.

💰 Coste DNI ¿Cuanto cuesta renovar el DNI o el Pasaporte en España?

Para renovar tu documentación deberás pagar en efecto. Las tasas actuales son de 12€ para el DNIe y 30€ para el pasaporte.

🌐 www.citapreviadnie.es

Accede a www.citapreviadnie.es para solicitar cita previa para toda tu documentación. Para mas información sobre documentación a presentar etc sobre pasaportes visitar el siguiente enlace:

👉 Acceder al sitio web del Ministerio del Interior

Para saber la documentación para el DNI electrónico, utilizar los siguientes enlaces:

  • PARA 1ª INSCRIPCION: www.dnielectronico.es/obtencion_del_dnie/primera.html
  • PARA RENOVACION: www.dnielectronico.es/obtencion_del_dnie/renovar.html

💳 Tasas DNI ¿Cuánto cuesta expedir y renovar el Documento Nacional de Identidad?

➡️ DNI Renovación por caducidad, extravío, sustracción, anticipo o deterioro 12,00 €

➡️ Renovación con el DNI en vigor por cambio de datos filiación y domicilio Gratuito.

➡️ RENOVACIÓN Para PASAPORTE 30€.

🏢 Equipo de Expedición DNI en tu Ciudad

A aquellas localidades que no dispongan de un equipo fijo de expedición, podrá desplazarse un Equipo Móvil que con carácter general se instalará en las oficinas municipales. Los ciudadanos residentes en estas localidades próximas, podrán obtener o renovar el DNI electrónico (y por tanto los Certificados asociados) aportando los mismos documentos que en los equipos fijos.

Servicio de atención al ciudadano sobre el DNI: Teléfono: 902 364 444 en horario de lunes a viernes de 8,00 a 19,00 h.

También puedes llamar al 060 de servicios generales del estado, sirve para todo, si no sabes cual es la comisaria mas cercana llamad al 060 primero por que en el 902 247 364 no somos un mapa de España, solo sabemos las calles de la comisaria o distrito, y no si esta al lado del corte ingles o de la estación de bus por ejemplo.

🚩 Ciudadanos Extranjeros sin Nacionalidad Española

El DNI no es lo mismo que NIE, si te tienes que renovar la tarjeta de residencia (NIE) llama al 060 el 902 247 364 no dan citas para este caso.

En el teléfono 902 247 364 NO SE DAN CITAS NI CON NOMBRE Y APELLIDOS NI CON Nº DE PASAPORTE.

🛂 Proceso de pedir cita y expedición del DNI en España

El DNI en España es la tarjeta de identidad de los ciudadanos españoles, cuyo término se utiliza de forma general para referirse a cualquier tipo de identificación nacional que se le otorgue a un ciudadano, sea el DNI para españoles, pasaporte para no residentes, NIE para residentes extranjeros, etc.

Para obtenerlo se debe seguir todo un proceso, que se da de la siguiente manera:

  • Los ciudadanos pueden solicitar, verificar y cancelar la cita para emitir DNI y recoger información sobre expediciones disponibles y sus horarios y niveles a través de internet. Esto con el objeto de ayudarlos a elegir el punto de expedición más adecuado.
  • Se debe la cita en el sitio web www.citapreviadnie.es para reservar con anticipación.
  • Se muestra una pantalla de bienvenida desde donde se le enlazará al sitio correspondiente desde donde puede iniciar la solicitud.
  • En la pantalla que aparece a continuación, el ciudadano debe identificarse ante el Sistema de Cita Previa, lo cual puede iniciar de 3 maneras:

➡️ Cita Previa DNI Con datos DNI/NIE

Aquí el ciudadano debe completar los datos solicitados para poder  ingresar al sistema. Todos deben ser completados de manera correcta para que le sea permitido el acceso.

  • A manera de ayuda el usuario dispone de una ayuda en pantalla que lo guiará en el proceso.
  • Parte de lo que se requiere son datos que se deben ingresar. 
    • Tipo de documento DNI/NIE: En esta sección, debe seleccionar el tipo de documento que desea identificarse en el sistema. Ciudadanos con DNI y NIE que es la identificación para personas extranjeras
    • Número de documento – Letra: El documento DNI tiene una codificación de 8 dígitos numéricos e introducir la letra correspondiente. El NIE cuenta con 7 dígitos numéricos y una letra al comienzo que puede ser  X,  Y o Z.
    • Equipo de Expedición: Cuando un ciudadano desee entrar en el sistema con su DNI, debe introducir el equipo de expedición. No es necesario cuando el ciudadano se identifique con NIE.
    • Fecha de validez DIA/MES/AÑO o Permanente: Siempre se requerirá la fecha de vencimiento. Puede introducir la palabra reservada o permanente para el tipo de documento que tenga esa validez.
    • Número de soporte: No es necesario cuando se utilice el DNI para autentificarse en el sistema. Para cualquier otro tipo de documento, se debe colocar el número de soporte.
    • Se deben introducir los caracteres de validación
  • La ayuda se ubica en el lado derecho de la pantalla.
  • Una vez introducido todos los datos se procede a enviar los datos.

➡️ Cita Previa DNI Con DNI Electrónico

Para hacer uso de esta opción, debe tener un lector de DNI e ingresar su DNIe en el lector. De tenerlo es necesario configurar la PC y pulsar la opción: Iniciar la solicitud con DNI Electrónico.

  • Se abrirá una ventana donde se debe ingresar el PIN del DNI en ella. Si el PIN es correcto se obtiene el acceso al sistema. De ser incorrecto, se tienen 3 oportunidades de ingresarlo correctamente. 
  • En caso de que ingrese el PIN de manera incorrecta en las 3 oportunidades, el certificado será bloqueado, y se deberá ir al kiosco más cercano para desbloquearlo. Se debe iniciar una nueva solicitud, utilizando su DNI / NIE.

➡️ Cita Previa DNI Por pérdida del documento

En caso de que no tenga los datos solicitados por pérdida o robo del DNI, el usuario puede enviar sus credenciales a través del enlace ubicado en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión. Debe pulsar donde dice: En caso de pérdida o sustracción del DNI utilice este enlace.

  • El usuario debe completar toda la información requerida en el formulario de manera correcta:
    • Número de documento y letra.
    • Nombre
    • Primer apellido
    • Segundo apellido
    • Hijo/a de: (nombre del padre)
    • Hijo/a de: (nombre de la madre)
    • Fecha de nacimiento
    • Provincia o país de nacimiento
    • Correo electrónico 
    • Se deben introducir caracteres de validación
  • Una vez completados todos los datos, se pulsa Enviar datos 

Después de la verificación, el usuario recibirá en su dirección de correo electrónico, las credenciales de acceso proporcionadas para autenticarse en el sistema, normalmente a través de la pantalla de inicio.

🎟️ Pedir Cita en www.citapreviadnie.es PASO a PASO en 2020

El modulo de Cita Previa tiene dos agendas independientes:

  • La agenda DNI: Es donde se gestionan las citas para el trámite de DNI 
  • La agenda PASAPORTE: Es donde se gestionan las citas para el trámite de pasaporte
  • Cuando un adulto representa a personas que se encuentren bajo su cargo, siempre se antepondrá la agenda DNI, y una vez el sistema lo tenga identificado, podrá acceder al resto del menú.

➡️ Tramites personales: DNI / PASAPORTES

El ciudadano una vez dentro del sistema y desee realizar un trámite para sí mismo, puede elegir entre renovación/expedición de DNI, pasaporte o ambos. Debe seleccionar la opción que corresponda y las demás opciones desaparecerán. En este caso hay que escoger:

  • Renovación DNI / PASAPORTE
    • Documento nacional de identidad
    • Pasaporte
    • Documento Nacional de Identidad y Pasaporte
  • Primera expedición del DNI y citas múltiples
    • Trámites para primeras expediciones a menores  o personas a su cargo
    • Trámites para ciudadanos que poseen DNI/NIE y quieran expedir sus documentos sucesivamente.
  • Dispone de un tiempo limitado para realizar la cita
  • Los pasos a seguir son similares independientemente del trámite solicitado, con la excepción al solicitar una cita para pasaporte, que puede tener horarios diferentes, tanto de rango como de ocupación

➡️ Pasos a seguir para concertar la cita para DNI

  • Selección de provincia: Es el primer paso, se debe seleccionar la provincia donde se desea tener la cita, en el mapa que se le mostrará en pantalla, el cual tiene un listado desplegable.
  • Se ofrecen 2 formas de acceder a las citas:
    • Cita rápida
    • Equipo de expedición, donde se mostraran los siguientes datos asociados.
      • Dirección
      • Horarios de atención al público
      • Disponibilidad de la oficina para solicitar nuevas citas dentro del mismo.

➡️ Cita previa rápida DNI

Se muestran los criterios para poder obtener acceso a una cita de manera más rápida a los diferentes equipos de expedición que se encuentran en la provincia: Estos criterios son:

  • Fecha mínima: Se ofrece por defecto la fecha más cercana en la que se puede solicitar cita. La fecha de la cita puede ser modificada dentro del rango de fecha mínima y fecha máxima para la cita.
  • Localidad: Las localidades que cuentan con equipo de expedición en la provincia que se ha seleccionado.
  • Día de la semana: Se selecciona un día de la semana en el que esté interesado tener la cita.
  • Hora de la cita

Una vez se pulse el botón filtrar y de acuerdo a la selección realizada, se da a elegir entre 6 opciones de posibles citas según los criterios aportados.

➡️ Selección de cita DNI

  • El sistema cuenta con 2 opciones para seleccionar el horario de la cita DNI:
    • Selección de horarios: Calendario: Se pueden escoger los horarios disponibles y esta se divide en tres áreas: mes, días y horarios disponibles. Luego pasa a la confirmación de la cita.
  • Selección de horarios: Filtrado De Horarios: Complementaria a la selección anterior, los usuarios pueden obtener los horarios que se ajusten más a sus necesidades,  Para ello, puede elegir la fecha de la cita, filtrar por día de la semana y rango de tiempo.
  • El sistema presenta una selección con los resultados obtenidos.

➡️ Solicitud de la cita para DNI

Este es el último paso del proceso para la solicitud de la cita. Aquí se muestra una pantalla resumen con todos los datos asociados a la cita, los cuales se muestran en las siguientes áreas:

  • Datos de la cita: se muestran los datos del equipo y el código asignado, la fecha y la hora elegida para la cita.
  • Datos del trámite: Muestra la información sobre el tipo de trámite: DNI o pasaporte, el tipo de expedición y el número de expediciones de DNI solicitados.
  • Datos de contacto: Número de teléfono donde recibir una llamada para realizar algún otro tramite especial.
  • Datos de confirmación: Aquí debe confirmarse la dirección de correo electrónico, donde se debe enviar el email, confirmando los datos de solicitud de la cita.

➡️ Confirmación de la cita DNI

Después de completar todos los pasos anteriores, aparecerá una pantalla de confirmación de la cita solicitada y el número asociada a la misma. Cuando el solicitante ya ha comprobado que todos los datos de la cita que ha solicitado son correctos, puede acceder al modulo de impresión del documento y obtener la cita en formato PDF.

Para imprimir la cita solo se tiene que pulsar donde dice ‘Imprimir en PDF’

En la misma pantalla puede comprobar los pasos a seguir para realizar el trámite solicitado adecuada y correctamente, además de obtener la información y la documentación que se necesita para poder realizarlo. 

Una vez finalizado el trámite, se habilitan en el menú principal y en el menú superior las opciones para la gestión de las mismas:

  • Consulta de citas DNI en la Oficina de Tramitación del DNI.
  • Anulación de citas para Documento Nacional de Identidad.

💁‍♂️ Información Adicional sobre tu DNI

Encontrarás más información a cerca del uso, servicios y expedición del DNI en los siguientes enlaces:

  1. www.policia.es
  2. www.dnielectronico.es
  3. www.mir.es/SGACAVT/

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193 comentarios

  1. Imposible obtener cita previa por internet ni teléfono durante el mes de Julio y tampoco me dan la cita en la misma comisaría donde expiden el carnet y donde he acudido esta misma mañana, y por supuesto no me han querido renovar el pasaporte sin la cita a pesar de que solo había 5 personas esperando. He obtenido finalmente la cita esta mañana, por telefono despues de fracasar una vez mas por internet («página no disponible») y despues de llamar 3 veces por telefono y seguir y contestar un monton de preguntas. Kafkiano, saludos

  2. hola
    me gustaria Q me dijeran donde viene el numero de soporte ya Q me lo piden para renovar el DNI por internet
    muchas gracias!!
    lo necesito saber cuanto antes porque necesito el DNI para selectividad gracias

  3. Para renovar DNI solo tiene que pedir cita DNI.

    Una vez obtenga la cita debe saber que la documentación que debe presentar es la siguiente:

    Dos fotografías recientes en color del rostro del solicitante, de un tamaño de 32 por 26 milímetros, tomada de frente y en la que no se utilizen gafas osucras o prendas que interfieran en el reconociemnto del sujeto.

    Pagar las tasas requeridas.

    Presencia física del titular que se va a sacar el DNI.

  4. Hola, al renovar el dni y pasaporte a la vez…¿cuánto tiempo tardan en dartelo?¿te lo dan al instante? Es que tengo que salir a Europa 2 semanas después.Gracias.

  5. Yo pedi cita y me llego un sms al móvil, pero ahora se ha formateado mi móvil. se el día, pero no la hora, donde puedo consultar eso????

    Gracias

  6. Yo estoy que número 50 he borrado el mensaje que mandaban y me acuerdo del día pero no de la hora exacta. ¿Se puede consultar esto en algún sitio?

    Gracias.

  7. Para los que les pase como a mi, que no recordaba la fecha y hora de mi cita, lo que me pasaba era que utilizaba Mozilla Firefox y no me salía bien el menu de la izquierda de la página.
    Utilizad Internet Explorer, pero que no sirva de precedente, jajaja.

    Muakas

  8. hola, he pedido cita por internet para renovar dni + 1ª inscripcion (menores), y he pedido 3 expediciones , para renovar tambien el de mi mujer, ¿ Con mi cita tengo bastante para los 3?

  9. ¿tan dificil es poner algo facil en internet? llevo no se que tiempo intentando conseguir cita para DNI, ¡ si por telefono, o te sale un fax o no te atiende y si por internet apaga y vamonos. ¡ chapeau al inteligente que se habra matado para sacar esta pàgina!

  10. Hola Guille, He perdido mi NIE. Ya he hecho la denuncia en la guardia civil pero ahora necesito saber si tengo que pedir cita previa o si tengo que llamar a otro numero – vivo en la provincia de Toledo. Los tramites seran distintos me imagino. Gracias

  11. Hola. Me han concedido una ayuda que solo puedo recoger en el plazo de 3 días, para ello necesito una fotocopia de mi DNI el cual tengo caducado desde hace 15 días y las citas por internet no me permiten renovarlo antes de mayo ¿qué puedo hacer?

  12. La cita previa por internet para el DNI en Alcalá de Henares lleva sin funcionar mas de una semana, las últimas citas abiertas son para el 7-5 y están todas pedidas, donde debo acudir aparte del teléfono?

  13. hola, llevo un mes intentando pedir cita para renovar dni,y no lo consigo, pido cita por internet y nada, y tambien llamo por telefono y no me coje, ke pasa, no se ke voy hacer, contesta por favor.

  14. hola kiero sacar la cita pero cuando llego a la casilla del idesp no se cual son las 3 letras y los 6 numeros ke piden yo tengo el dni antiguooo

    alguien me podria decir como acerlo???gracias

  15. hola guillen una pregunta encitaprevia para el dni ke quiere decir dd/ mm/ aaaa o permanente yo pongo la fecha de validez del dni y no medeja un saludo

  16. Hasta ahora tengo el NIE, pero ya tengo la nacionalidad concecida y voy a expedir por primera vez el DNI, mi pregunta es el tiempo que tardarán en darmelo, sé que antes cuando uno iba a expedirlo o renovarle tardaban unos 40 días.

  17. Hola.estoi intentando pedir cita para DNI y me es imposible dice que la fecha de validez que pongo es erronea y es la que pone en mi DNI alguien me lo puede esplicar.gracias

  18. hola, estoy intentando pedir cita por internet, pero no me deja,quiero decirte que es por cambio de domicilio,( no está caducado),bueno tengo que pedir 3 citas. Si no lo cambio no puedo hacerlo en trafico para el carnet de conducir Gracias anticipadas por tu respuesta

  19. hola soy andrea e perdido los dni mio y de mis hijos ya hice la denuncia correspondiente necesito saver como lo puedo hacer para salocitar hora gracias

  20. se ha perdido mi dni soy ecuatoriana que documentos requiero para solicitar otro a donde me dirijo en que horarios y o puedo solicitar cita por internet que me dicen que demora mucho o es mejor hacer personalmente,igual me dicen que por intrenet no se puede pedir cita por ser extrangera que hay de verdad, gracias

  21. Yo tengo un problema especial, resido en Suiza desde casi un año y el DNI y el pasaporte españoles me caducan en poco más de un mes. No tengo muchas oportunidades para viajar a España, pero ahora lo tengo que hacer por narices. La cuestión es que la web de cita previa me da cita para el 7 de Julio! para ese día ya se me habrá caducado y simplemente no podré viajar. Mi pregunta es, ¿Podré ir un sábado a la mañana, (a una oficina de Madrid que abra los sábados, y que acepte a gente sin cita previa) con mis justificantes de residencia en Suiza, plantearles mi problema particular, y que me hagan el DNI? o llegaré y me mandarán de vuelta a Suiza sin papeles.

  22. @Jose generalmente la Cita Previa para DNI suele ser más rápida. Puedes intentar conseguir más información llamando al 060 o al 902 247 364 planteando tu problema. ¡Mucha suerte!

  23. Para solicitar la expedición del DNI será imprescindible la presencia física de la persona a quien se vaya a expedir, el abono de la tasa legalmente establecida y la presentación de los siguientes documentos:
    – Certificación literal de nacimiento expedida por el Registro Civil correspondiente, expedida con una antelación máxima de 6 meses a la fecha de presentación de la solicitud y con la mención expresa de que se expide a los solos efectos de obtener este documento.
    – Una fotografía reciente en color con fondo blanco con la cabeza totalmente descubierta, sin gafas de cristales oscuros o cualquier otra prenda que pueda impedir la identificación de la persona.
    -Primera inscripción. Certificado o volante de empadronamiento del Ayuntamiento donde el solicitante tenga su domicilio, expedido con una antelación máxima de tres meses a la fecha de la solicitud del Documento Nacional de Identidad.
    – Los españoles residentes en el extranjero acreditarán el domicilio mediante certificación de la Representación Diplomática o Consular donde estén inscritos como residentes.
    – Cuando el solicitante sea menor de 14 años o incapacitado, se hará entrega del documento en presencia de la persona que tenga encomendada la potestad o la tutela, o persona apoderada por estas últimas.
    – Si es menor de edad pero mayor de 14 años, deberá recogerlo personalmente.
    En el momento de la solicitud, al interesado se le recogerán las impresiones de las huellas dactilares de los dedos índices de ambas manos.

  24. Según el motivo por el que usted deba de renovar el DNI se deben presentar una serie de documentos, si es por:
    a) Por caducidad
    -1 fotografía
    -El DNI anterior
    b) Por extravío, sustracción o deterioro
    -2 fotografía
    -1 fotografía. Si el DNI extraviado o sustraído era del modelo anterior deberá aportar 2 fotografías. – En determinados casos se deberá cumplimentar un impreso modelo 601 (modelo que se entrega en la propia oficina de expedición, en el acto de solicitud del DNI)
    c) Por cambio de datos
    -1 fotografía
    -El DNI anterior
    -Documentos justificativos que acrediten dicha variación
    d) Por cambio de domicilio
    -1 fotografía
    -El DNI anterior
    -Certificado o volante de empadronamiento del Ayuntamiento donde el solicitante tenga su domicilio, expedido con una antelación máxima de tres meses a la fecha de la solicitud del Documento Nacional de Identidad. Estos documentos no serán necesarios si el interesado autoriza al equipo de expedición a consultar los datos del domicilio mediante acceso al Sistema de Verificación de Datos de residencia.
    -Los españoles residentes en el extranjero acreditarán el domicilio mediante certificación de la Representación Diplomática o Consular donde estén inscritos como residentes.

  25. @Jose

    Los españoles que, residiendo en el extranjero, soliciten les sea expedido un Documento Nacional de Identidad deberán aportar, además de los mencionados, los siguientes documentos:

    Para la primera inscripción:

    * Certificado de acreditación de residencia, expedido a los solos efectos de obtener el DNI, por el Consulado español en donde figura inscrito, en el que se haga constar el número de inscripción Consular, país de residencia, localidad, calle y número en donde en dicho país esté domiciliado.

    Para la renovación:

    * El Certificado de acreditación de residencia anteriormente citado para demostrar que continúa siendo residente en el extranjero, con especificación del país, localidad, calle y número.

    Los titulares de documentos expedidos con domicilio en el extranjero, tan pronto trasladen su residencia a España, aun cuando se trate de expediciones con validez permanente, deberán renovar dicho documento a efectos de actualización de domicilio.

  26. Hola! Sabéis si es obligatorio sacar cita previa por Internet o por teléfono para sacarse el pasaporte? Es que tardan poco más de dos semanas, y necesito tenerlo lo antes posible para tramitar posteriormente un visado. Gracias!

  27. – Jose, lo mejor es que llames antes de personarte en la oficina, no vaya ser que te pegues el viaje y no te atiendan.

    – Había uno que comentaba que quería renovar a toda su familia con sólo una cita… cada uno debe tener su cita, sino no te atienden, aunque los hijos sean menores de edad.

    – La gente que ha perdido el dni SI PUEDE pedir cita previa, no es obligatorio hacerlo con tu dnie, puedes poner el de tu madre, marido o quién sea, la cuestión es que quede constancia que en un día y hora determinada haya una persona que va renovarse el documento y así también haya un control.

    – Depende de la oficina dan números, pero no dan números a todos, dan unos 10 o 12, y si estás en la cola y te quedas sin, no te atienden, por eso hay que ir bastante antes de que abra la oficina. Igualmente tendrás que esperar, los de cita previa son prioritarios.

    – Si estáis en la web de cita previa y no sabéis que es algo, JUSTO AL LADO aparece la palabra AYUDA, ahi te explica lo que es…

    Saludos

  28. Lo de pedir cita por teléfono es un timo, después de hacerte varias preguntas te cuelgan y quedas como estabas, y por internet tampoco se muestra página esto es un cachondeo, para esto pagamos impuesto

  29. Vaya mierda de servicio!!!!!!!!!! EL TELEFONO ESTA PARA COGERLO, NI PARA DEJARLO SONAR NI PARA RECHAZAR LAS LLAMADAS QUERIDOS FUNCIONARIOS!!!!!!! Ya ni me acuerdo de los dias que llevo llamando para coger cita. Ala a pasar un buen dia

  30. Hola, me caduca el DNI dentro de 20 días y el pasaporte dentro de 1 mes, he ido a renovarlos con tiempo a comisaria pero han cambiado el método de renovación y con el tema de las citas previas hasta noviembre no me dan cita, y yo necesito tener el pasaporte renovado para 2 viajes en octubre y noviembre.

    El pasaporte para renovarlo necesito el DNI en vigor, pero he leído en la web del ayuntamiento de Madrid, que si el DNI no está en vigor se puede renovar el pasaporte si se presenta el documento acreditativo de la solicitud de la renovación ¿Es eso cierto?. Si pido cita previa para noviembre ¿me podrán renovar el pasaporte con el DNI caducado pero con el documento que acredita la cita previa?.

    Gracias.

  31. Hola, yo soy española residiendo en el extranjero, tengo vivienda en España y mi D.N.I. me caducó ya hace dos años, ahora quiero renovarlo pero al marcar la validación me pone que no es valida. Cómo puedo hacerlo para coger cita por internet con el documento caducado?? GRACIAS

  32. llevo intentando coger cita tres meses,y me es imposible ke me la den durante el verano,ya ke es cuando unicamente puedo ir a sacarselo por motivos de trabajo,ke hago?es para mi hija…ke tengo ke llevar para sacarselo por primera vez?

  33. LLevo más de media hora intentando pedir cita previa, pero no me deja el programa. ES UN CACHONDEO. Por teléfono no te atienden, por internet, no puedes, y personalmente te dicen que llames por teléfono o lo hagas por internet, que en la comisarí no te pueden dar la cita. UN VERDADERO CACHONDEO, tantas tecnologñias y no puedes realizarlo. ¿a dónde acudfir?.

  34. mira a mi se perdio el nie y fue donde la policia y puse mi denuncia hay me dieron un papel que llamara para pedir cita o por internet puespor telefono siempre esta ocupado y por internet no se puede te ponen muchas travas es una gran tonteria de verdad me estoy poniendo verde por ya no se que hacer..

  35. hola tengo el NIE y he obtenido la nacionalidad española y quiero sacar el NIE de mis 2 hijos menores de edad como puedo pedir la cita por Internet para los dos a la vez y los pasaportes tambien

  36. realmente es imposible conseguir cita previa, ni por internet ni por teléfono; ¿para qué hacen una página para pedir cita previa o dan un número de teléfono si siempre dicen que no hay disponibilidades? llevo casi tres meses intentándolo, de las dos maneras, y encima por teléfono en cada llamada toca pagar, no me parece correcto, porque pueden dar cita aunque sea para dentro de dos meses, pero darla.

    ¿qué hacemos con el carnet caducado? ¿enseñar el de conducir hasta que les dé la gana de darnos cita para renovar el d.n.i.? ¿y los que no tengan?

    Lo lógico sería que para empezar, cuando llamas por teléfono tengas la opción de que te atienda un operador y no tener que escuchar una máquina que no te va a dar ninguna solución.

  37. 1) No consigo la cita en la comisaría que deseo
    2) No puedo solicitar cita previa por internet porque está caducado y la fecha de val. no la acepta
    3) Tienes que hablar a una máquina que está programada para responder lo que no interesa.
    Comentario: Esta es la eficacia de una Administración que no administra

  38. Sería recomendable que llamarais a de jueves a lunes a primera hora de la mañana… En las comisarias «saturadas», los martes y miércoles es bastante difícil conseguir una cita. Sé que es un poco difícil de entender, (y sería largo de explicar), pero trabajo en el servicio de cita previa y es un consejo únicamente…
    El programa informático y el sistema que se utilizan son malísimos. Igualmente para solicitarla por internet, martes y miércoles dificil…, el resto de días preferiblemente por las mañanas.

    Suerte…!!

  39. No hay manera de hacer una cita previa por internet, es imposible, le meto todos los datos y cuando me piden que meta la contraseña que te dan ellos no hay manera, te la vuelven a dar y asi sucesivamente… no vale para nada este sistema.

  40. Necesito renovar mi permiso de residencia que se me vence el 25 de diciembre, me dijeron que puedo sacar la cita por internet pero no se el sitio, agradezco la ayuda de alguien.Además me gustaría saber si alguien sabe el tiempo que esta demorando e tramite me han dicho que 4 meses.
    Gracias.

  41. Ola hace poco me robaron la cartera con el DNI he pedido cita para renovar pero no me handado citas hasta dentro de mes y medio no hay otra forma de tenerlo antes, me tengo q ir a Roma y necesito mi Dni y mi pasaporte

  42. Hola Guille

    Ya he renovado mir DNI. Ahora tengo DNIe y puedo realizar multitud de gestiones a través de internet.

    Gracias por los consejos que nos das en esta web.

    Visitad mi página web haciendo clic sobre el nombre. Tenéis acceso a muchos servivios de la Seguridad Social.

  43. Les digo que la cita previa en Tenerife, es una chapucería. Pidiendolo con dos meses de antelación ya NO hay horarios disponibles hasta fin de año y encima el ordenador no te deja entrar para pedir cita para el año 2011. MINISTERIO DEL INTERIOR CHAPUCEROS. Como todos los organismos públicos sin excepción en España. Este país es una puta mierda en todos los sentidos. Y el que quiera que me lo demuestre.

  44. Guille,

    Solicité la cita previa la primera semana de octubre y la cita propuesta fue la del 4 de noviembre. Un mes después. La otras fechas se iban al mes de diciembre.

    Amigo Juan Pérez, te deseo mucha suerte. Es totalmente injusto lo que te está pasando.

    Saludos.

  45. hola…el dni me caduca el 27 de diciembre de 2010 y mi contrato laboral termina el dia 16 de enero…después del 16 de enero me piensan renovar el contrato es decir hacer una prórroga de mi contrato actual…pero no hay citas para la renovación del dni hasta el 26 de enero…y me dicen que no me van a poder renovar mi contrato laborall por tener el dni caducado…otros me dicen que me sirve con el carnet de conducir…otros me dicen que para una renovación del contrato no hace falta presentar denuevo el dni y no pasa nada por tenerlo caducado…otros que presentando mi cita para el 26 de enero sirve…!!!!….estoy muy agoviada!!!!

  46. hola.Me he cambiado de residencia y he pedido cita para la Renovación con el DNI en vigor por cambio de datos filiación y domicilio y no se que documentos tengo que llevar.

  47. hola por favor una ayuda, debo sacar el dni de mi hijo por primera vez el no tiene documento alguno solo el libro de familia, ya que le concedieron la nacionalidad española, como hago para sacar la cita previa ya que piden el numero de pasaporte, cuando fui me dieron la direccion electronica y el telefono para llamar, les agradeceria mucho…

  48. He cogido cita para renovar el carnet para mi novio y para mi a el si le mandaron el sms con su cita pero a mi no donde puedo mirar si mi cita esta realmente aceptada

  49. tengo nº cita:
    D100004
    quisiera confirmar si es el dia 13/05/2011 a las 10 horas en la comisaria de latina (antiguo centro penitenciario de carabanchel en la avda de los poblados. gracias.

  50. Hola, he llamado un monton de veces por telefono,que esto es algo imposible y se pierde un monton de dinero.Como se puede hablar con un contestador automatico??Porque si dices algo aparte de que se te pregunta se corta la llamada y tienes que llamar otra y otra vez.Cuando he llegado a conseguir la cita para dni y pasaporte me preguntaron si quiero que me manden un mensaje por telefono y por eso yo teclee mi nr de telefono pero se me corto la llamada.Y ahora no se si tengo la cita porque no tengo nr. de cita.ESTE MENSAJE ES PARA GUILLE.POR FAVOR CONTESTA A ESTE MENSAJE .GRACIAS.

  51. Gracias por contestarme.No soy mucho de internet pero voy a intentar.A mi me habia gustado que se pueda hablar con una persona por telefono no con contestadores automaticos.

  52. Me caduca el D.N.I. el 30 de Abril. Pedí cita previa el 27 de Marzo por internet y me la dieron para el 11 de Mayo.¿Tengo que ir a la comisaría de policía a pedir algún documento que avale mi identidad esos once días?

  53. yo a cambiar de domicilio al c/rio urbion no 5, p 1c, c-p- 28913,san nicasio,mandame muy urgentemente mis info de vida laboral por alli desde seguridad social nessecita lo dentro 2 dias,gracias.

  54. me llamo saidou diabate con nie/ x7178483-e,yo a cambiar de domicilio al c/rio urbion no 5, p 1c, c-p- 28913,san nicasio,mandame muy urgentemente mis info de vida laboral por alli desde seguridad social nessecita lo dentro 2 dias,gracias.

  55. tengo problema q mis hijos y yo nos caduca la residencia permanente en agosto 2011 pero tenemos el viaje aprogramado todos los veranos al 7 del 7 no podemos perderlo entonces llame al telefono yme han dicho q me la pueden arreglar cogiendo cita con 20 dias antes yme hacen solicitar la renovacion mas autorizacion de regreso ala vez haora entonces pido cita para el 10 dejuño 2011 vivo en balmaseda vizcaya gracias

  56. Hola! necesito hacer el DNI a mis hijos para viajar, con cita me dan para Julio y lo tengo que tener para Junio. Me han dicho que si vas a guardar fila, en el dia dan unos cuantos numeros. Alguien sabe algo??. Tambien saber si te dan al momento el DNI y el Pasaporte?. Gracias

  57. he perdido mi dni a la semana de tenerlo y no me se la letra y por lo tanto no puedo cojer cita or internet que puedo hacer responderme porfi

  58. Hola:

    Esto es para Guille, mi dni caduco en mayo y tengo cita para este mes, lo que pasa e sque no me di cuenta que mi pasaporte también me caducabay no pedi cita para esto y me voy en julio y no me dan cita hasta agosto. ¿que puedo hacer? Me vale con la cita del dni para hacer las dos cosas? o donde lo puedo hacer de urgencia? Necesito saberlo cuanto antes por favor. Me urge mucho, si no no podre irme de vacaciones

  59. Me dirijo a ud señor guillen ,e tratado de pedir cita previa para renovar el niet español y el pasaporte ya q tengo la naconalidad de este pais ,y no logro saber cuando puedo tener esas dicha cita,necesito q me den una cita lo mas pronto posible,el dia uy la hora para poder obtener el niet y el pasaporte español

  60. he estado llamando a la operadora y me pide el numero de mi DNEI y cuando se lo doy se corta la llamada y no logro obtener esa cita,por favor esperando una respuesta favorable de parte de UDT ,si se puede sacar una cita directamente de aqui agalo q yo estare esperando el dia y la hora,y la documentecion q debo de necesitar

  61. como saco cita previa para mi padre que es cubano con nacionalidad española y quieresolicitar la residencia comunitaria española. y cita previa para mi, para el tramite de solicitud de residencia de familiar de ciudadano comunitario?
    gracias

  62. numero DNI 783 912 93 w sevense el dia 13 12 2011 por fabor envieme el di que tengo cita para hir asacarlo esto queda en tenerife el puerto lacruz santa crus de tenerife españa un saludo muy cordial y muchas gracias espero su repuesta por fabor

  63. Hola. Interesante Documentación.
    Sera de agradecer adjuntar la documentación que se necesita en cada caso, como traer X fotos de carnet, el antiguo DNI etc…

    También indagando os Adjunto la equivalencia en numero fijo (numero ordinario sin costes) del Odioso 902 (que no es mas que un recauda dinero, lo cual no debería ser así dado que es un numero del Estado).

    Cita DNIe: 902 247 364 = 911 118 711

    Fuente: http://wiki.nomasnumeros900.co.....%C3%B3nico

    Espero les sirva como a mi, un saludo.

  64. Gracias CaRLy por los enlaces y la información sobre la documentación necesaria para obtener DNI y Pasaporte.

    La cita previa está colapsada en algunas comunidades autónomas se demora la cita a varios meses pero la expedición es rápida y efectiva sin necesidad de una segunda visita.

  65. De Nada Guillem,

    Me pareció muy interesante tu blog y decidí colaborar con la información que su tiempo me costo, para que otros se nutran con mayor facilidad y así animarlos a compartir la información útil que encuentren.

    Si lo deseas puedes subir a tu post la información de mis comentarios y así ampliar de una forma directa él mismo.

    Un Saludo.

  66. Buenos días! Tengo permiso de residencia y trabajo permanente,pero he perdido mi monedero con carnet de identidad(NIE).Vivo en Alcalá de Henares y en comisaria me han dicho que desde ahora hay que pedir cita previa por internet,pero la pagina web( https://sede.mpt.gob.es/frontend/portada/seccion/icpplus)
    no me deja hacer los tramites,por que estoy fuera del plazo para solicitarlo (me queda un año para renovar la tarjeta).Por favor,me podéis facilitar la información necesaria para hacer duplicado del NIE(tengo denuncia hecha). Gracias.

  67. Hola Guillem! Gracias, he intentado, si en principio te pide el NIE, pero luego te sale esto: Formulario de Citas Múltiples

    Trámite para el solicitante

    Marque la casilla correspondiente en caso de que desee realizar un trámite para Vd.

    Documento a expedir
    DNI o DNI+Pasaporte

    Trámite para las personas a su cargo o acompañantes

    Seleccione los documentos a expedir.

    Documentos a expedir: Primera persona
    DNI o Pasaporte

    Documentos a expedir: Segunda persona
    DNI o Pasaporte

    Documentos a expedir: Tercera persona
    DNI o Pasaporte

    Si entiendo bien, son los tramites para pedir el DNI o pasaporte, pero yo quiero el duplicado de mi tarjeta de residencia.

    Gracias y perdona, por molestar tanto.

  68. no me meto en cita previa, para ver comentarios ni pasar el rato, lo ke kiero es la puta cita, aki todo el mundo se apunta a a un bombardea, ke mierda es ersta kien koño es el guille ese, kiero la pta cita,kojones e ir por ahi, no teneis nada para divertiros?

  69. Soy operador del servicio de cita previa y he visto esta página por casualidad y he decidido informar un poco.

    El horario de los operadores para coger una cita en cualquiera de las oficinas de expedición de España (Siempre que esa oficina disponga del servicio) es de Lunes a Viernes de 9.00 a 19.00 y los Sábados de 9.00 a 14.00.

    Al principio habrá una locución que pedirá los datos (La provincia y la localidad donde se quiere realizar el trámite y el Dni del titular que desea renovarlo) y que también ofrecerá dos citas, si no les viene bien ninguna, entonces pasarán a un operador para que les de la cita. El horario de la locución son las 24h del día los 7 días a la semana. La locución siempre ofrecerá la primera cita disponible en esa oficina, no habrá una cita antes de la primera fecha que la locución ofrezca al usuario.

    Dependiendo la demanda que la oficina deseada tenga, la cita para el Dni o el pasaporte será mayor. Las citas se pueden pedir con un mínimo de dos días de antelación y con un máximo de dos meses a la fecha que se desea.

    Cada día, las oficinas habilitan un día más en el calendario (Sábados y Domingos incluidos aunque no trabajen) por tanto, si el calendario de la oficina está cubierto habrá que esperar los días necesarios para que se habrá un nuevo día más, que será habilitado siempre a las 00.00 del siguiente día.

    Si por cualquier circunstancia, el Dnie o el pasaporte se necesita de manera urgente y la cita que se ofrece es demasiado tarde, la persona puede personarse en la oficina de expedición con documentación que acredite la urgencia de su trámite. La oficina valorará su urgencia y le indicará si se lo gestionan sin cita. Si esta persona, después de repetidos intentos de acudir a la oficina, tiene dificultades para obtener una cita aun siendo urgente, debe saber que en determinadas oficinas como en grandes poblaciones y capitales de provincias, pueden realizar trámites sin cita previa siempre que se lleve documentación que acredite la urgencia de dicho trámite. Todo esto está condicionado al número de documentos que la oficina realice al día y al número de personas que opten por esta opción.
    Tanto el Dnie como el pasaporte son documentos nacionales, por tanto pueden realizarse en cualquiera de las oficinas de expedición de España.

    El servicio de cita previa es únicamente para Dnie o Pasaporte español, si lo que el usuario desea realizar es un Nie o Tarjeta de Residencia, debe llamar al 060 donde se le informará de lo que debe hacer. En caso de que tenga concedida la nacionalidad española, podrá realizar los documentos y llamar para pedir su cita. Puede pedir la cita para Dnie, Pasaporte o ambos documentos a la vez.

    El precio del Dnie es de 10.20 € y el Pasaporte de 25€ y se pagan en la oficina el mismo día que uno va a realizar los trámites.

    Para la documentación que debe presentarse se puede consultar en la página web http://www.policia.es y llamando al 902 247 364 la opción de documentación. Si se tiene alguna duda sobre la documentación o donde solicitarla, puede llamar al 060 y se le informará.

    Las citas que se otorgan a través de la web http://www.citapreviadnie.es son las mismas que ofrecen tanto la locución como los operadores, por tanto si en la web no hay citas antes es porque ya esta cubierto todo el calendario antes de esa fecha.

    También se puede consultar una cita o anularla a través de la web, introduciendo los datos que la página pide. Si se tiene alguna duda, también puede llamar para que le recuerden la cita o se la anulen y pedir otra.

    Si se ha perdido, robado o va a ser la primera expedición de un dni para un menor, se ha de llamar al 902 247 364 para pedir la cita ya que la web pide datos en el que el Dni del titutar debe estar presente.

    Los menores de 18 siempre deben acudir a su cita, siempre acompañados del padre, la madre o el tutor legal.

    Se deben coger tantas citas como personas vayan a realizar el trámite. Si dos personas quieren realizar su trámite, entonces deberán coger dos citas ya que si solo cogen una, la oficina solo atenderá al que tiene la cita.

    Tanto el dnie como el pasaporte se entregan en el mismo día salvo que la oficina tenga alguna incidencia. La duración de realización de los trámites es de aproximadamente un cuarto de hora.

    Espero que esta información os ayude un poco, lo único que puedo deciros es que es verdad que uno se indigne tanto, sobretodo con la locución, la web y las citas que se ofrecen. Cada oficina realiza un determinado número de trámites al día y cuando hay más demanda, es más difícil coger una cita relativamente pronto. Mi consejo es que consultéis en varias oficinas y cojáis la cita que mejor os convenga, recordad que es un documento nacional y que se puede realizar en cualquier oficina y si se necesita de forma urgente, entonces id a la oficina con algún documento que demuestre vuestra urgencia para que os atiendan. La oficina siempre será la que tenga la última palabra en este caso. Si al llamar, ningún operador os atiende entonces coged vuestra cita por internet, en la web de citapreviadnie.es. Serán las mismas que se ofrecen llamando por teléfono.

  70. buenas noches. queria preguntarte si puedo hacer mi dni en otra oficina ( equipo) que cuando lo hice la ultima vez, es que lo extravie y ahora me queda mas cerca otra oficina de la policia nacional.
    un saludo
    pablo

  71. Nueva ubicación comisaria y cambio DNIe en Castellón de la Plana!

    La web del ministerio no a actualizado la ubicación exacta de la nueva comisaria, menos mal que me acompaño alguien que si lo sabia pq sinos llego tarde a la cita… (una vez más, demuestran lo inútiles que llegan a ser los funcionarios de este país)

    Como anécdota os contare, que al llegarme el turno me toco un hombre mayor, educado que me atendió muy bien, me hizo gracia cuando le comente que seria ideal tener en una misma tarjeta (DNIe) todas las demás, como Pasaporte, seguridad social, tarjetas de Débito y crédito, socio de la biblioteca.. vamos algo útil, le dije que se podría cobrarse los 35,20€ que me costo todo con solo pulsar un botón y me dijo que eso «Es imposible, imagínate el lio…» Me partí a carcajadas cuando le pague con un billete de 50€ y el hombre al no tener cambio fue mesa por mesa de sus compañeros a ver quien le podía dejar unos billetes de 5€.. luego de la odisea el hombre intranquilo miro la manera de devolver al momento lo debido… removiendo cielo y tierra… mientras tanto yo y mi compañero casi nos da un ataque de risa…

    Madre como esta este país de mal… que cutres, que inútiles… como vamos a avanzar si quienes toman las decisiones viven aun en la Guerra civil… o peor en la Prehistoria.

    Calle:
    Calle Sensal, 9, 12005 Castellón de la Plana

    Ubicación:
    http://m.google.es/u/m/dxypJS

    foto:
    https://lh4.googleusercontent.com/-0Tq0avivgTU/TsZfMZRg5LI/AAAAAAAAAGc/AvlWXOZGpBg/h301/11%2B-%2B1

  72. buenas tengo una duda,mi marido es brasileño y ya tiene que ir a hacerse su primera tarjeta de residente,pero me dicen que llame a un numero de telefono,que es la unica forma,pero llevo solo se puede llamar de 8.30 a 10.30 llevo tres dias sin parar y no deja de comunicar,por favor solo tiene un mes noo hay otra forma
    vivo en la provincia de guadalajara,españa,muchas gracias

  73. tengo que renovar el dni y pasapote de mi hijo menor que tiene 3 años lo que y quiero saber es si para aser ese tramite se nesecita la presencia de mi persona tambien o solo puede realisar ese tramite mi mujer y mi hijo no mas sin ningun problema o tengo q darle una autorisacion manuscrita firmada por mi responderme por favor gracia

  74. me gustariiiia q me dieraan cita para el dni lo antes posibleeeee !!! y esq tampooco puedo acceder a la pagina para pedir la cita!!! =S
    me gustaria q fuera lo antes posible ya q es una cosa q la necesito….
    gracias! y un saludo! =)

  75. hola,hace un mes que dejo mi documentacion para renovar la tarjeta de residencia que caduca en dia 01/08/2012.mi nie es:x8106956p
    mi numero d expedente es:089920120031289

    no estan en tramites

  76. buenos dias señores de emigracion..estoy desorientada acerca de la renovacion de mi primera tarjeta NIE..pero me lio en esto podria tener los requisitos el importe de las tasas que tengo que pagar muchas gracias espero su informacion atentamente maria quispe

  77. Soy portuguesa! Tengo una hoja verde de residente estrangeros! Esta hoja esta deteriorada ! Necesitaría otra o una tarjeta de residente urgente ! Me gustaría que me dijera que necesito ! No tengo contracto de trabajo!vivo en Alcalá de henares! Espero vuestra contestación! Gracias

  78. He pedido cita por internet para solicitar el dni x primera vez ya que soy y me han concedido la doble nacionalidad y no hay manera de saber para solicitar cuando me dan la cita ni nada, sí por favor me podeis ayudar . Gracias y un saludo

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