La Playstation 4 es una de las consolas domésticas más populares en el mercado actual, ofreciendo una gran variedad de juegos y otra extensa gama de aplicaciones para disfrutar. No obstante, aun con una gran cantidad de personas disfrutando de esta consola, algunos usuarios pueden depararse con el inconveniente de que su consola no reconoce el mando.
Antes de investigar el problema es necesario comprobar que los cables del mando y la consola no estén dañados; la forma más sencilla de verificar esto es desenchufar el cable deCA de la consola, desenchufar el cable de la corriente del mando y conectar ambos cables de nuevo. Si después de esto la consola no reconoce el mando, es recomendable comprobar la versión del software.
Para evitar que esto suceda es importante verificar que no existan actualizaciones de software pendientes para corregir el problema. Si el software de la consola no es la última versión, se debe realizar una actualización completa; para ello, es necesario descargar el software del sitio web oficial de Sony. Una vez descargado, debe instalarse en la consola. Además, hay otras soluciones que pueden servir para solucionar el problema. En primer lugar, se puede intentar reiniciar la consola o la base o el dispositivo al que se conecta el mando inalámbrico. Esto ayudará a evitar conflictos entre los dispositivos. Otra posibilidad es restablecer la configuración de la consola a su valor de fábrica, lo que implicará la eliminación de cualquier cambio previo a la configuración. Si estos pasos no logran solucionar el problema, la última opción es iniciar sesión como invitado en la consola. Esto se hace para restablecer la configuración interna de la consola; una vez concluido este paso, es necesario verificar nuevamente si se reconoce el mando.
En conclusión, el problema de que la PS4 no reconoce el mandopuede solucionarse siguiendo una serie de pasos. Se recomienda que el usuario intente restablecer el cableado de la consola, revisar los softwares de la consola y realizar reinicios del dispositivo y/o la consola, o restablecer la configuración a su estado de fábrica. Si nada de esto funciona, el último paso es iniciar una sesión como invitado en la consola.
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