Descubre cómo solicitar una Factura Repsol de forma efectiva para tus necesidades fiscales, de gestión o personales. Encuentra los pasos y recomendaciones para obtener la factura de combustible, gas, electricidad, GLP, servicios de mantenimiento y reparación y compras en tiendas de estaciones de servicio.
Repsol es una de las principales empresas energéticas y petroleras en España. Si has realizado alguna compra o adquirido servicios de Repsol, es posible que necesites solicitar una factura para fines fiscales, de gestión o personales. A continuación, te ofrecemos una guía completa sobre cómo solicitar una factura de Repsol.
1. Identifica qué tipo de factura necesitas
Repsol ofrece diferentes tipos de productos y servicios, y cada uno de ellos puede requerir un proceso diferente para solicitar la factura. Algunos ejemplos de productos y servicios de Repsol son:
- Combustible
- Gas y electricidad
- GLP (gas licuado del petróleo)
- Servicios de mantenimiento y reparación
- Productos en tiendas de estaciones de servicio
Identifica qué tipo de factura necesitas para poder seguir el proceso adecuado.
2. Solicitar factura de combustible
Si has realizado una compra de combustible en una estación de servicio Repsol y necesitas la factura, sigue estos pasos:
a) En la estación de servicio
- Acude a la estación de servicio donde realizaste la compra.
- Dirígete a la caja o atención al cliente y solicita la factura de la compra de combustible.
- Proporciona los datos necesarios para la emisión de la factura, como el número de ticket, fecha y hora de la compra, y tus datos fiscales.
- Revisa la factura y comprueba que todos los datos sean correctos.
b) A través del portal Mi Repsol
Repsol ofrece la opción de solicitar facturas de combustible a través de su portal Mi Repsol. Para ello, sigue estos pasos:
- Regístrate o inicia sesión en el portal Mi Repsol (https://www.repsol.com/es_es/).
- Accede a la sección «Mis Facturas».
- Selecciona la opción «Solicitar factura» e introduce los datos de la compra, como el número de ticket, fecha y hora, y la estación de servicio.
- Proporciona tus datos fiscales y confirma la solicitud.
- Recibirás la factura en tu correo electrónico en un plazo aproximado de 48 horas.
3. Solicitar factura de gas y electricidad
Para solicitar una factura de los servicios de gas y electricidad de Repsol, sigue estos pasos:
a) A través del portal Mi Repsol
- Regístrate o inicia sesión en el portal Mi Repsol (https://www.repsol.com/es_es/).
- Accede a la sección «Mis Facturas».
- En la sección de «Facturas de Gas y Electricidad», podrás visualizar y descargar tus facturas en formato PDF.
b) Contactando con el servicio de atención al cliente
Si no puedes acceder a tus facturas a través del portal Mi Repsol o necesitas una factura específica, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Repsol a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 900 118 866 (atención al cliente) o 900 102 130 (averías y emergencias)
- Correo electrónico: atencionalcliente@repsol.com
4. Solicitar factura de otros productos y servicios
Para solicitar una factura de otros productos y servicios de Repsol, como GLP, servicios de mantenimiento y reparación o compras
en tiendas de estaciones de servicio, sigue estos pasos:
a) En la estación de servicio
- Acude a la estación de servicio donde realizaste la compra o adquiriste el servicio.
- Dirígete a la caja o atención al cliente y solicita la factura correspondiente.
- Proporciona los datos necesarios para la emisión de la factura, como el número de ticket, fecha y hora de la compra, y tus datos fiscales.
- Revisa la factura y comprueba que todos los datos sean correctos.
b) A través del portal Mi Repsol
En algunos casos, es posible que también puedas solicitar facturas de otros productos y servicios a través del portal Mi Repsol. Para ello, sigue estos pasos:
- Regístrate o inicia sesión en el portal Mi Repsol (https://www.repsol.com/es_es/).
- Accede a la sección «Mis Facturas».
- Selecciona la opción «Solicitar factura» y elige el producto o servicio del que necesitas la factura.
- Proporciona los datos necesarios para la emisión de la factura, como el número de ticket, fecha y hora de la compra, y tus datos fiscales.
- Confirma la solicitud y recibirás la factura en tu correo electrónico en un plazo aproximado de 48 horas.
5. Consejos y recomendaciones
A continuación, te ofrecemos algunos consejos y recomendaciones para solicitar facturas de Repsol de forma efectiva:
- Asegúrate de proporcionar todos los datos necesarios para la emisión de la factura. Si falta algún dato o es incorrecto, es posible que la factura no pueda ser generada.
- Verifica que la factura sea correcta antes de guardarla o imprimirla. Si detectas algún error, contacta con el servicio de atención al cliente de Repsol para resolverlo.
- Si necesitas una factura de un producto o servicio que no está disponible a través del portal Mi Repsol, contacta con el servicio de atención al cliente para solicitarla.
- Guarda las facturas en un lugar seguro y organizado para poder acceder a ellas fácilmente en caso de necesidad.
Siguiendo estos pasos y recomendaciones, podrás solicitar facturas de Repsol de forma fácil y efectiva. Asegúrate de conservar las facturas para fines fiscales, de gestión o personales, y recuerda que siempre puedes contactar con el servicio de atención al cliente si necesitas ayuda o información adicional.
