Hace unos meses se murió mi Nexus 7 después de pocas semanas de funcionamiento. En estos casos, si te cubre la garantía, puedes llamar al equipo de assistencia de harware de Google Play y muy atentamente atenderán tu problema técnico.

Si tienes alguna pregunta relacionada con los dispositivos que están a la venta en Google Play, ponte en contacto con el equipo de asistencia en los teléfonos que se indican a continuación:

País Número de teléfono Disponibilidad de asistencia
Australia 1800-093-181 24 horas al día, siete días de la semana
Canadá 855-836-3987 24 horas al día, siete días de la semana
Francia 0805 541 040 De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (de lunes a sábado)
Alemania 0 8007235105 De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (de lunes a sábado)
India 18001088485 De 8:00 a.m. a 8:00 p.m. (de lunes a viernes)
Japón 0120-950-065 De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (de lunes a domingo)
Corea 080-456-7030 De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (de lunes a viernes)
España 800900549 De 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (de lunes a sábado)
Reino Unido 0800 328 608 24 horas al día, siete días de la semana
Estados Unidos (855) 836-3987 24 horas al día, siete días de la semana
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